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身为上司要做到如何公平对待员工？

Post by rhtimes, 2013-6-17, Views:

人人都希望被人称赞，同时也都希望能获得同样的待遇。为了满足员工的这种心理，所以必须做得很公平。

所谓公平的对待，主管本身要特别注意和考虑，千万不要存有私心。必要的时候，就是要拿一种“说给任何人听都可以”的理由来对待员工。

但是，这种理论实际做起来是很不容易的。主管可能在不知不觉之中就会表现出不公平；有的时候，虽然主管自己认为很公平，可是旁人看来并不公平，这也是常有的事。

以员工来说，对于自己方便的时候，他就不会特别注意谈论公平的事，但是当他感到对于自己有所不妥的时候，就会在情感上诉说着不公平。

有的时候，不管是自己评价，或是别人评价，分不出来什么人好什么人坏时，只要是认为自己和别人有待遇差别，就会引起愤怒、不痛快和有挫折感。在人事管理上，经常有许多这样的情形发生。

由于人的主观和偏见，有时主管对于某一位员工，只凭直觉而没什么根据就觉得那人讨厌。有时候，他碰到了一位过去曾在一起工作的员工，或是同一个学校毕业的校友，或是由朋友特别介绍来的员工，他就会对其特别关心和照顾。像这种情形，就是因为主观上的原因所造成的不公平对待。

银行、证券公司、保险公司的营业科里，对于外勤的职员，他们都是以分配的顾客、分配的代理店、分配的责任地区来执行工作范围。所以，这些人他们都想发展自己营业范围的地区，除了维持一定的业绩之外，同时再开拓新的地区，作为营业实绩的竞争。

营业科长认为自己所分配给员工的工作是很公平的。但是事实上，有些职员不需要如何努力，或是主动去推销，他的分配区域的营业数量或是产品的销路就可以得到相当的成绩；反之，有的职员因为他所负责的环境区域关系，就是尽了相当的努力，也无法增加他的营业数字。这就是分配地区的因素影响。

凭着实绩来考核员工的制度，也就是统一的以业务成绩来作竞争标准的话，就应该下番苦心，使员工的工作分配得很公平。

有时经常有这样的一种现象，例如：有的VI设计公司员工工作太多，即使加班一天也做不完，而有的人却闲得没有什么事情好做，像这些就是主管欠缺考虑的地方。

如果主管只是想把这些VI设计工作快速地处理完，于是随便地指示员工去做，而并没有作适当的分配，这时，员工所负担的设计工作就可能会很多。这也是主管在分配员工的工作时，需考虑公平的地方。

其他的一些VI设计公司，在员工的晋升、褒奖、升迁、调动、出差、进修，或是为参加会议选派的出席代表，或是受训人员的选派时，若欲做到公平公正地对待员工，实在是很难的事，也是往往使得主管感到困扰的问题。

况且，时常会有主管认为自己决定得很公平，但是在旁人看来，就认为很不公平，因而引起主管烦恼的情形。

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