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一个特定的企业营销市场！

一个特定的企业营销市场！

  企业营销市场领导者按照对目标顾客最重要的价值幅度来提供较高的价值，这可能就是产品领先。价值存在于扩展对现有顾客的活动范围，或结合无可匹敌的质量、价格、购买的便利等良好的经营，或顾客的熟悉程度。最适合的全部答案是，对单个顾客提供一对一的服务。

       在一个特定的企业营销市场中，领导者先会进行价值交付的选择，然后再选择一个明确的价值主张，既能超越竞争，又有利可图。价值图用来找出企业为之奋斗的更高的价值范围。

       权衡分析被用来分离（析出）顾客价值的来源，以及产生的其他价值传递。价值主张是一个顾客能够期望从一项已给定成本的产品或服务中获得的利益的最终陈述。它成为一个目标顾客战略定位基准的中心。不同的细分企业营销市场要求不同的价值主张，价值主张你阐释了价值贡献和目标企业营销市场细分。那么，什么是顾客价值主张以及它包含什么内容呢？价值主张等于目标细分和价值提供。简单、明了、内在的含义是指目标顾客对提供的核心利益、目标顾客的利益权衡、要支付的价格等。

       企业营销市场领导地位为提供一个持续的较高价值需要一个操作模型。操作模型由规程、管理系统、企业结构和企业文化所组成。所有这些的结合，创造和提供了明显的较高价值。由飞利浦公司首先构筑的集中营销和价值创造操作模型的步骤是：

 （1）价值取向的细分。明确在收益和在被接受的成本条件下的不同企业营销市场的要求。

 （2）评估和选择价值取向。决定哪些细分企业营销市场将提供什么样的价值。

 （3）提供价值取向。设计和使用交付系统，为目标细分企业营销市场提供承诺。

 （4）传递价值。使用传播媒体，如广告、人员推销和销售促进为顾客传递期望。

 （5）控制价值的实现。研究细分企业营销市场、找出顾客的价值观，以及他们期望的和提供的价值的差异（缺口）。

 

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