人和时代品牌设计机构:主题品牌设计 - 符号的记忆
一、记忆形成的过程-主题品牌设计-符号的记忆
弗雷德里克. C.巴特莱特(Frederic C. Bartlett)认为记忆不止是「痕迹」(traces)的重新兴奋,而是反覆推敲的构念(construction),而这个构念会随时间不断改变。以一个故事为例,同一个故事每隔一段时间就会出现变异,最常出现的是︰
省略和换位,最常见的省略和换位涉及:a.题目; b.专用名称; c.明确的数字; d.主角的姓名; e.故事的特定结论。
合理化过程,故事逐渐失去其拗口的和不连贯的形式,并简化为一种条理清楚、层次分明的叙述。
显突细节的决定作用,故事情形中的若干显突细节在帮助被试者串连故事中起着重要作用。甚至故事的情景消失了,显突的细节却仍被记住。
创新或引进,一种适合于该态度或观点的材料。与态度或观点相联系的材料,一俟在再现时映入意象之中,就很容易被引入故事之中。
二、符号再现的特征-主题品牌设计-符号的记忆
以符号为例的话,碰到的问题也很类似,有以下几个特征︰
●归类记忆。
●符号的省略。
●符号的改变︰ a.方向的颠倒; b.混合或混淆; c.替换; d.引进。
意象型和言语型,意象者要比言语者对自己的工作方法更果断、言语者的混合或混淆要比意象者略多。 态度,不能再现出符号的遗忘现象与态度有关,主要表现在记忆的决心上。
三、品牌的记忆-主题品牌设计-符号的记忆
一个品牌在消费者的心目中是高品质或是低品质,往往是透过比较而来的。在消费者心目中,对该品牌的知觉品质,往往取决于替代品牌的优越性,是以实用性为出发点的理性判断。而知觉价值则是以感性判断为主,情境因素可能是影响知觉价值的主要原因。
根据美国米渥布朗研究机构调查,视觉是五感中最能影响价值的认知与判断,占37%,而嗅觉占23%,接下来依序是听觉、味觉与触觉,所以从品牌外在的标志、字体、色彩、图案、商品造型一直到环境空间、装璜照明、布置、动线、摆饰、甚至香味等等,都是加深品牌印象与记忆的零件。
而伦敦中央圣马丁艺术与设计学院感官设计研究实验室的研究显示, 83%的人以视觉接收他们的资讯,他指出这可能是因为人们没有其他选择,五感中以视觉最不受距离与空间限制,最容易被接触到,也因此我们每天的日常生活就被大量的视觉资讯轰炸,如何凸显品牌特色,就要靠以下四点︰
●命名
●情境典型化
●故事
●理念升华
这四点,并且每一个部份都要做到最完善的程度,尽量避免不好的联想,以免影响到知觉价值的评价降低。
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