――了解企业形象CIS建设的目的和意义

    全面了解企业形象CIS
    1.1、什么是企业形象CIS
    CIS，英文全称：Corporate Identity System，中文意为：企业识别系统
    指将企业理念和企业文化，通过统一的视觉识别设计加以整合和传达，使公众产生一致的认同感，从而营造最佳的企业运作环境。
    企业导入CIS，是对企业形象的一种全面管理，它包括产品形象管理、人员形象管理和环境管理，CIS使企业形象管理更全面、更具整合效应，并以此成为公众辨别与评价企业的依据。

    为了加深对企业形象CIS内涵的理解，可从以下几点出发：

    A、企业CIS是企业形象的综合识别系统
    CIS通过企业的理念识别、行为识别和视觉识别要素来展示和表现企业的整体形象。
    B、企业CIS是对企业的一种评价体系
    按照惯例，对企业形象的评价指数体系，可分三大类，即从企业形象的“硬件”、“软件”和“活件”方面进行综合评价。企业CIS是企业形象的综合识别系统。
    ▲“硬件”方面
    指建筑群体、工作环境、商标、服饰等，是企业综合实力的反映，也是企业“包装”的载体及评价企业外部形象最直观的指标；
    ▲“软件”方面
    指企业精神、思想风貌、企业理念等
    ▲“活件”方面
    指企业活的因素，即人的因素，包括员工素质培养、队伍建设、人才选择等方面。
    C、CIS是企业参与市场竞争的制高点
    企业的竞争，是企业综合要素的竞争，是产品附加值得竞争，是服务高水准的竞争，说到底是企业“含金量”和形象力的竞争
    ▲CIS是一种“赢的经营战略”
    通过理念识别系统，在观念上革故鼎新；
    通过行为识别系统，展示企业风采；
    通过视觉识别系统，凸现企业形象；
    整个过程是一完整的、严密的系统工程，且要求在工程进展的整个运作面和载体上都应凸现企业形象。
    ▲CIS是一种文化竞争
    文化是继第三次浪潮（即新技术和信息潮）冲击后，企业所面对的第四次浪潮。
    在企业CIS的实施和推广的过程中，文化的冲击力和影响力，对企业形象设计与塑造有不可估量的作用。

    表现方面：
    ○产品形象竞争－－注重文化含量，即产品的文化附加值；
如利用历史文化、名城古迹、著名人物等作为包装手段，增加产品文化的附加值。如中国的名酒。
    ○营销形象竞争－－构造文化氛围，采用以文化为主旋律的非贸易、非价格的营销谋略，全方位地塑造营销形象，以使人们在陶冶情操和获取良知中得到享受；
    ○管理形象竞争－－突出文化价值，即以“人性管理”为核心，以价值取向为目标的管理文化；
    如美国企业的“以法治厂、公平竞争”思想；西欧企业“唯质量、唯科学的工作意识”；日本企业的“企业为家、团队精神”；北欧企业的“福利社会”理念；港台企业的“诚信为本、无为而治”等观念。
    ▲CIS是机会的竞争
    CIS是配合企业长期经营战略和发展规划的一个系统工程，只有选准时机，恰到好处地导入CIS, 才能使CIS成功启动。
    如：机制转换、产权重组、企业重建、股票上市、新产品推出、经营拓展、危机公关等时机。
    ◎企业改组重建、股票上市时期，导入CIS可辅助企业转换经营机制、改变旧形象、强化员工凝聚力、振奋精神风貌、提高企业信誉；等等。

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