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品牌形象设计的失误家得宝!


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    下面好笑,但不幸的是再次发生品牌形象设计的错误从家得宝

这是一个最好的例子穷人内部或没有任何内部的品牌形象设计的努力!

大幅道歉商店铅笔盒,家得宝说,禁令是一个错误

由阿德里安娜克体育塞缪尔斯,全球职员| 05年11月21日

整个事件是荒谬的,说谁是木匠上周禁止从所有主页车辆段世界各地的扒窃一支铅笔。

昨天,家得宝表示歉意,说迈克尔Panorelli , 51岁,谁花了117美元的窗口修整木材,不应该被写入了以铅笔。 Panorelli说,他没有心不在焉地。

''我们鼓励我们的同事按照我们的信。 。 。 零容忍政策,对买说, “ Home Depot的发言人凯西Yancy ,通过电话达成昨天在亚特兰大。 ''在这种情况下,有一个错误的决定。 ”

该公司希望弥补,但Panorelli没有达到他们的要求退回或做生意的人-再次。

''我听到他们发表了一份公开道歉,并表示欢迎我回来在商店随时我觉得它说, “ Panorelli ,劳伦斯。 ''不知怎的,这并不做任何事情对我来说。 ”

Panorelli去了家得宝在麦修前日上午9时与他的客户,众所周知的劳伦斯企业老板乔治萨拉斯。 萨拉斯拿起铅笔附近的收银机,以便Panorelli可以做一些快速数学。 Panorelli雄厚的铅笔,并萨拉斯拿起并支付了木材。

损失预防工人正在等待他们的大门之外, Panorelli说。 助理经理被称为。 Panorelli不得不放弃了一份他的驾驶执照。 损失预防和工人snickered问他是否需要一支铅笔实在厉害,他偷一个, Panorelli说。
''他要我签署一份供词说我明知了有价值的东西的商店, “ Panorelli说。 ''我没有签署。 ”

谁的工人停止Panorelli ,确定了存储斯科特约旦,给Panorelli一份声明中说,他禁止家得宝。 Panorelli当时的另一封信中给予的法律部门,他说。

Panorelli决定到报纸上。 他的故事最早是在鹰论坛劳伦斯。 他觉得他没有机会站在对消费者的巨人。

''它说,我可能会听到Home Depot的律师事务所说, “ Panorelli提到的信给他。
萨拉斯,谁是拉美裔,认为这一事件是出于种族动机的。 ''这家伙其次我们,他是看着我们, “萨拉斯说。 '' ,整个事情的比赛。迈克可能无法实现了。不过,我知道。 ”

Panorelli ,谁是意大利语,不会作出评论。
家得宝说,这一事件是狭隘的解释规则。 ''我们将试图弥补这一目的,并企图保持工作的他的一个客户, “卡西说。

环球未能达成约旦,但家得宝说,他追随他的职务说明的信,他的工作是完好无损。 一位经理在商店提到的所有问题,约旦Home Depot的亚特兰大总部。

Panorelli说,这是尴尬的有4名员工护送他。 ''我不打算回去在那里, “他说。 ''为什么我应该把钱在别人的口袋里时,他们对待我这样?我想他们在公司的政策有点过分。 ”

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(注明:转载必须注明来源于人和时代机构 http://www.rhtimes.com   作者:先锋)

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