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CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和时代集团(香港)有限公司

人力资源监控对企业标识设计工作的作用

Post by rhtimes, 2014-8-15, Views:

        人力资源监控对企业的发展至关重要,同样,企业标识设计工作的顺利进行也需要进行人力资源监控。以下案例可以很好地证明人力资源监控的重要作用,从案例中可以延伸到人力资源监控对企业标识设计的作用。
        在如何对待强过自己的人的问题上,松下认为企业家要有三种心情和态度:其一,不嫉妒,不哀伤。松下说过:”不必因为别人有的才能自己没有或不如而嫉妒哀伤,自己有自己的特性,应使其全力发挥》“其二,重用。松下敢于重用强过自己的人。其三,让贤。松下认为:“自己的部属只要是人才,就该把自己的职位让给他。”松下把社长让座传给山下俊彦便是松下善用贤才有力的证明,山下俊彦出任社长在当时确实引来不少震惊和攒测,而松下却像吃了定心丸,任人唯贤,大胆启用有才干的山下俊彦出任社长,事实证明松下确实有伯乐之眼力,山下俊彦领导松下电器公司逐步发展,把公司从原来单一制造家电发展成为众多电子科技产品(包括产业用电子机器、半导体)的大型公司,直至现在号称的松下帝国。事实证明,松下幸之助的所作所为具有长远的战略意义。
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Tags: 标识设计 

监控不漏项对企业标识设计的作用

Post by rhtimes, 2014-8-13, Views:

    良好的在位监控必须全面而细致,完善的在位监控机制只有通过全面细致的监控实施才能发挥作用。监控不漏项是实现全方位监控的基本要求,也是确保危机管理有效性的基础,同时,监控不漏项对企业标识设计也有重要作用。
    监控不漏项在管理实施是如何运作的?它究竟对
企业标识设计
有什么作用?要回答这些问题,我们可以从著名品牌奇特青岛海尔集团的成功历程得到启发。
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Tags: 标识设计 

如何评估市场竞争者的优势与劣势?其一

Post by rhtimes, 2014-5-6, Views:
如何评估市场竞争者的优势与劣势?其一 
         每一个竞争者都会实现其策略并达到其目标吗?这要取决于每一个竞争者的资源与能力。企业必须确认每一竞争者的优势与劣势。而其第一个步骤便是,企业应该搜集竞争者最忌几年来一些重要的数据资料,特别是:
 (1)销售额;
 (2)市场占有率;

(3)利润边际;

 (4)投资报酬率;
 (5)现金流量;
 (6)新投资计划;
 (7)产能利用率;
  这其中有些资讯较难搜集。例如,对于工业品企业而言似乎很难估计竞争者的市场占有率,因为他们并没有像适用于消费品企业的一整套资料数据。虽然如此,但是任何能获得的资料,或多或少都能对估计竞争者的优势与劣势提供一些有益的帮助。这些资料将能使企业清楚地了解与选择挑战的对象。

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Tags: 标识设计 

如何让客户成为赢家,提高业绩的最有力武器?

Post by rhtimes, 2014-3-27, Views:
如何让客户成为赢家,提高业绩的最有力武器?
       有位销售商务的服务人员给客户打电话,追踪标识设计系统的售后情况,并想趁此向这位客户介绍其他设备:“您好,是张女士吗?我是雅华企业的肖建,您现在有空吗?……我是您的服务代表。关于您刚接受的标识设计系统,现在运行得怎样?……很好,我打电话来主要是想作个自我介绍,并留下我的名字和电话号码,以便你有需要时和我联系。我们这刚到了一批标识设计系统设备,性能卓越,价格也不高,绝对物超所值。就拿支持设备来说,性能非常稳定,使用起来相当方便……”

   经过20分钟的谈话后,这位服务人员没有实现将其他设备卖给客户的愿望。仔细分析不难看出,这位服务人员在谈话的过程中,只顾介绍其他设备,而没有考虑客户的利益。这样做只会让客户产生抵触情绪,并下定决心拒绝。如果客户抱着这样的思想,服务就很难继续了。只有让客户觉得你是在为他服务,而不仅仅是为了卖产品,客户才会积极地加入进来,并最终签订订单。如果服务人员在电话中能采用下面的谈话,服务将能顺利地进行下去。

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Tags: 标识设计 

如何确保你真正理解客户的需求?

Post by rhtimes, 2014-3-26, Views:
如何确保你真正理解客户的需求?
      对客户来说,你代表了企业的形象。紧密的客户关系是通过面对面的沟通建立起来的。
      第一印象很重要——笑;要有眼神接触;保持坦率、轻松地态度;维持兴趣。
      态度决定一切——展示积极的态度;要可靠;乐于助人;可信;相信自己与众不同。

沟通是关键——倾听;关注;听全;说之前想想;口齿要清晰。

      高效很重要——了解自己的标识设计产品和服务;寻找解决问题的标识设计方案;找出最好的解决方法。
      当你将最好的一面呈现给客户时,他们会给你:
      反馈——如果你听,客户会告诉你他们需要什么。
      行动——客户相信你时,他们会按照你推荐的方法行动。
      忠诚——忠诚的客户就等于紧密的关系。
      结果——如果你做事高效,你就会看到积极地结果。
      如果你看到客户服务正在偏离正轨,那么把每个人都拉回来,提醒他们,停下来,看,听,然后行动。

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Tags: 标识设计 

当你接受反馈时,也要遵从哪些原则?

Post by rhtimes, 2014-3-22, Views:
当你接受反馈时,也要遵从哪些原则?
      你应该能够熟练地向同事反馈有意义的信息了。下一个问题是别人给予你反馈时,你是如何接受的?你会礼貌地接受,还是在别人给你负面反馈时,怒发冲冠?记住,别人可能不像你能够那么熟练地给人反馈。要学会礼貌地接受反馈,改进自身的标识设计技巧。
      你要知道别人怎么看待你的行为和举止,这很重要。

  主动请别人给你反馈。

      你可以从好朋友或值得信赖的同事那里开始,获得真实的、不带有偏见的回馈。
      询问时,具体说出你想在哪些标识设计技巧或行为上得到别人的反馈。
      当别人给你反馈时,认真听,不要打断,不要争执,不要辩解。
      感谢给你提供反馈的人,不管他采用何种方式反馈。
      需要澄清时,请别人澄清。最后总结出你听到的。
      不要为你的行为便捷或者找理由。要表示,你已经理解别人反馈的真实意图。
      如果合适的话,晚些再给出答复。再找时间见面讨论反馈内容也可以。再决定接受反馈前,要认真分析。

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Tags: 标识设计 

需要获取什么样的信息才能找到最佳方案?

Post by rhtimes, 2014-3-17, Views:
需要获取什么样的信息才能找到最佳方案?
      了解提供绝佳客户的一般步骤非常关键。知道通过展示积极的第一印象,保持好的态度,良好的沟通和建立关系来表现自己,只是为自己在客户的心目中留下良好的印象打下了基础。现在,你应该专注于考虑作为特定企业应采取的具体步骤。一个企业客户与那些为创新元素为需求的标识设计系统,需求有很大不同。了解你的客户和他们的标识设计需求,知道怎样才能最好的满足他们,将使你远远超越竞争对手。

    考虑客户的需求。站在为客户服务的角度构建具体步骤,你的员工应该:

       问候客户,让客户感觉自己受到重视。
       当客户走进来或打进电话时,你该怎样问候他们?
       问候客户之后应该说什么或做什么?
       帮助客户找到正确的解决方案。
       你应该问什么样的问题才能了解客户的需要?
       你需要获取什么样的信息才能找到最佳方案?
       你应该怎样同每一位客户交流?你具体的需要告诉会询问他们什么事情?

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Tags: 标识设计 

一个自我发展的目标精神!

Post by rhtimes, 2014-3-16, Views:

一个自我发展的目标精神!

你已经确定了自己希望加强的标识设计者,你也已经设定目标来尝试改变自己的行为。现在,就是实践,再实践的时候了。成为标识设计者的惟一方法就是具有标识设计者思维。想象自己现在已经拥有了想要加强的标识设计者素质,并已经成为了一名标识设计者。

    具有标识设计者思维,就应该:

    通过想象,为积极地参与型标识设计者角色做好准备。

    想象自己应经表现了标识设计者行为。

    每天不断演练标识设计者行为。

    将注意力放在积极地素质上面。

    将消极的自我对话转变成积极地主张。

    每天肯定自己就是一名标识设计者。

    仔细倾听积极地自我对话和主张。

    寻找有挑战性的机会。

    不断寻找改进的方式。

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Tags: 标识设计 

如何充分利用思维技巧?

Post by rhtimes, 2014-3-14, Views:

如何充分利用思维技巧?

每天你都在作出决定。有些事情很容易就能决定:“我早上吃什么?”“我几点出门上班?”有些决定需要马上下定决心:“听到火警警报响的时候,我应该怎么做?”“当我看到前面施工,我该选择哪条路?”有些决定在得出结论之前需呀研究和反复检查:“同事再培训的最佳途径是什么?”“我是否应该再买一个大房子或对我现在的房子进行改造?”要制定可靠的决策而不是凭一时冲动,需要批判性思维与周到全面的分析。

    在做出个人决定的时候:

    在考虑一个可能的解决方案之前,充分利用批判性思维技巧,并分析所有信息。

    在评估可能的解决方案之前,尽量收集所有必要的信息。

    在听取各方意见之前,千万不要急于下结论。

    在做出任何决定之前,一定要对情况的方方面面进行分析。

    在做出最终决定事前,考虑各种可能性与选择。

    充分考虑自己提议的解决方案会带来哪些影响。

    根据所获得的调查与信息,选择最佳的解决方案。

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你所拥有的最重要能力品质是什么?其一

Post by rhtimes, 2014-3-11, Views:
你所拥有的最重要能力品质是什么?其一
       复原力是你所拥有的最重要的品质之一,有复原标识设计能力的人很快就会从生活的困境当中走出来,顶住压力并从经验中摄取力量。与自信的人一样,复原力强大的人也不是与生俱来就拥有这种品质。如同自信,复原力也是可以培养出来的。
       遇到挫折的时候,不要抱怨自己的处境多么不公平。

    有效地发挥自己解决问题的标识设计能力,寻求最佳的标识设计解决方案。

       如果没有好的解决方案,那么就尽自己最大的努力去处理问题。
       有时候争取时间是惟一的解决方法。提醒自己,随着时间的流逝情况会有所改善。
       发挥潜力,帮助自己渡过难关。
       吸取经验教训,有助于自己处理下一个低潮。
       当降低期望值的时候,人就会变得比较灵活。灵活的人同时也是适应标识设计能力强的人。在如今这个快节奏的世界,适应标识设计能力强是一项可贵的品质。

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Tags: 标识设计 
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