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CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和时代集团(香港)有限公司

言谈举止的关系,会造成VI设计访问的成败!

Post by rhtimes, 2013-4-28, Views:
你相不相信,光是门的开与关的动作,就足以让人透视你的教养与处事之道。假定说,有人来招呼你,请你先到会客室时,你应该留心一些小举动。那位招呼你的人,说得夸张些,就是其上司的耳目,不知道待会儿他要向顾客(受访者)如何报告。
“总监,现在有人来找你,我已请他在会客室稍候。”
“啊!谢谢,是什么样的人啊!”
“看样子很粗鲁,开起门来很大声。然后坐下时也是扑通一声坐在椅子上;好像是个举止不佳的人。”
如此,无论是你访问客户还是有人访问你,在还没有见到拜访者之前,这样的举止就已经抱着一种不好的印象了,不仅是在VI设计行业交易如此,就是在经常交易的VI设计方案交谈的场合,虽然彼此之间很熟悉,也不可粗心大意,应该随时修正自己的举止,不要让公司中的职员们对你有不善的风评。倘若被人家说:“X X先生,我不是常跟你说吗?开门时请你轻轻地开,我们已经说多少遍了,你知道吗?”那就非常不妙了。尤其是面对关键性的人物,譬如握有购买决定权者或其部属,一定要小心应付。

Tags: 专业VI设计 企业VI设计 

如何介绍VI设计细节说明功用?

Post by rhtimes, 2013-4-28, Views:
平常我们在约顾客见面交谈方案时,往往用邮件或电话传达给对方,举凡时间、地点、主要目的和访问人数,都先有个彻底的沟通,如此由于双方打过招呼,故能当作正事去执行,效率自然相对地提高许多;这种一丝不苟的态度,是负责任、有礼貌的表现。尤其是初次约会前,要充分准备好带齐公司的VI设计方案前去拜访,这样就不必担心被拒于千里之外。
一般生意人将进行首次接触时,若事先与对方约定访问事宜,多半会遭到回拒;所以在临时交易的场合,往往是突然闯入,从来不考虑预约性的访问,这样可以防止顾客假装不在。
倘若去访问大型公司时,第一关就要被接待人员挡驾,或许在询问台有一位相当老练的小姐,她能够漂漂亮亮地拒绝访者。在这种情形下,若欲顺理成章地进去访问,准备好的企业 VI设计方案便是让你登堂入室的有力武器了。

Tags: 专业VI VI设计 

VI设计的交谈,时间上的把握!

Post by rhtimes, 2013-4-27, Views:
访问顾客时,有两种不同的约定时间,一种是自己所决定的访问时间,另一种则是顾客决定的。自定的访问时间是根据本身的方案设计时间或访问计划安排的,大都是确定的。例如考虑去A公司访问,心想上午路上交通拥挤,而且即将访问的对象也很可能出去办事,还是决定下午去拜访他吧!而当准备好以前设计的VI设计方案去访问B先生时,知道对方通常下午都去处理售后服务,所以最好以上午去访问为佳。对于计划去访问的C女士,探听得知C女士于每星期一、三下午要去外地开会,如果不想空跑一趟必须避开这些时间,重新安排时间表。这类访问的时间是由自己决定的,若对于VI设计的工作没有什么妨碍,则属于自己能控制的问题。
最令人感到困扰的是那种由顾客来决定的时间。谈生意的活动,一般来说多半是迁就客户的意愿,无法依照卖方的立场来订时间。在很多情况下,虽然你自己事先拟定了一个访问时间表,事实上仍旧必须循着顾客决定的时间去办事,说得极端一些,这个访问的时刻经过客户决定后,即使心中有所不满,还是要维持“顾客优先”的原则。

Tags: VI设计 企业VI设计清单 

运用电话洽谈VI设计的优缺点是什么?

Post by rhtimes, 2013-4-27, Views:
我们处于现代生活之中,工作的忙碌与客户的沟通,假如不借助电话的功能,无法做成生意的成功,就算处理私人的事情也非常困难;总之,若缺乏电话,任何事情办起来都会大费周折,效率极差。
但话说回来,虽然电话与我们今天的生活的工作息息相关,也应该留心各方面的限度。从这种种限制中,倒也可以看得出利用电话的好处:
1.避免尴尬。打电话时,彼此看不到对方,因此你能讲出当面不好直说的话,有许多人在想抱怨时就打电话,正是这个缘故。
2.利用缓冲。电话之交谈,同样的声音和言语有两种组合。因无法运用表情或手势,所以必须要用很清晰的音调和有条理的措辞,来表达你的意思。有的时候反而可以暂时不回答,或回答些模棱两可之词,当你需要时间考虑的情形下,电话提供了方便。
3.有办法使用辅导工具。电话中的沟通,无需也没有办法使用图表和样品来补充说明。
4.受时间、地点和费用的限制。所谓的时间,即通话时间;谈话内容要因场合而有限制,要防备周围的人是否在听你说话,这就是地点的限制;至于费用方面,我们知道打电话要花钱,尤其是长途电话一次次累积下来数目颇为可观。我想你一定有这种经验,在用投币电话时必须随时加投硬币进去,从这里可以领会到“时间就是金钱”的最浅显意义。不过相反的,它的好处就是能够方便地从各地区互通电话,从而缩短了空间上的距离。

Tags: VI设计 

关于商业洽谈方式的技巧之二!

Post by rhtimes, 2013-4-26, Views:
不要甘拜下风,推销员自有办法说服顾客,问题是你肯不肯下工夫去学种种妙方。作为一名设计者也同样,要知道卖方的说话技巧是生意成败的关键。介绍时企业的品牌、VI设计谈话技巧要高明,就好像过河的卒子一般神气,进入敌阵后的地位就不同于前了,凭着三寸不烂之舌,游刃有余地展开攻势。
因此,VI设计者在与顾客交换意见时,不可光以自我为出发点,而不为对方设想,否则无论何时,仍旧是小兵、小卒,更遑论有好的成绩乃至建立奇功了。为了再深一层去讨论说话技术,可以看看以下几个例子会话的内容,这些都可以算是毫无魄力的洽谈方式,很难企盼它能开花结果。

Tags: 企业VI设计 标识牌设计 

关于商业洽谈方式的技巧之一!

Post by rhtimes, 2013-4-26, Views:
大家都知道下围棋时,棋子只有黑白两色,每一颗棋均立于平等的地位。可是在国际象棋里却大异其趣,每一颗棋子都有其所司的职责与功用;由这方面看起来,商业设计行业和象棋的情形大致是相同的。比方说吧,将、帅就是一家VI设计公司的总经理;车因为其行动半径很大,可以算是公司的重要干部;马、炮则有如打第一线的组长、主任阶层;兵卒就好比基层的职员,所以他(它)只能一步步地前进,这种最弱的小兵一进了敌阵就值钱了,好像是镀了金一样。马过了河到了敌阵就马走八方成了真金了,它前后、左右、斜右、斜左都可以通行无碍;在敌阵中,小兵的作用也和马差不了多少。这种“成金”的原理也可以用来比喻设计者谈话的技巧。

 

Tags: 标识设计公司 VI设计 

如何设计一流的企业VI?

Post by rhtimes, 2013-4-25, Views:
佛家有句话说:“死即是生。”这句话寓意良深,其义是说,人的生活正好决定了他的死法。说得更仔细些,“死的方法是由活的方法来决定的,活的方法是由观念来决定的。”
换言之,“可能与不可能均决乎人之一心”。假如一个人认为这件事是可为的,坚信必能办得到,就会努力去思考解决的方法,尽心尽力去做,所谓“精诚所至,金石为开。”即使像排山倒海之难,在有心人眼中实易如反掌。假使一开始就认为办不到的话,当然自己就会找出各式各样的理由来支持其看法以资搪塞。
企业能够拥有一套一流的VI设计视觉系统,只要认为专业的VI设计公司是可能办到的事,便会赴汤蹈火在所不辞,赢得了倒吃甘蔗、渐入佳境的今日光荣。
任何一位企业家之所以创业成功,并不是生下来就注定成为成功企业家。同样的,设计公司能够设计出一流的企业VI设计视觉系统也绝非天生的。
如果你也希望如此成功,人和时代VI设计公司认为请遵守下列原则。
1.自我训练——要改掉自己的坏习惯,养成好习惯。例如准时上下班,每天比规定时间早点到达公司。

Tags: 企业VI设计公司 VI设计 

标识如何给予顾客利益的真谛?

Post by rhtimes, 2013-4-25, Views:
 “经理,关于A大厦屋顶的形象标识牌设计的设备费用是不是应该由本公司来负担呢?”
“这件事情原则上应该是由买主来负担啊。”
“经理,我看还是我们负担好,这样顾客会高兴呀!经理你不也曾经说过吗?——生意人一定要让客户获得利益。”
像这样子的营业职员不在少数,在推销员研究会中的讲义上的确是这样写的:“生意人的使命在于给予客户利益。”但事实上很多销售员却误解了它的本意。销售员的薪水是其公司所支付的,并不是顾客出的,因此一个销售员应该考虑到,自己的行动或自己的销售能带给公司带来多少好处,务必时时扪心自问,切莫草率行事。
再谈谈刚才的例子吧!假如屋顶的形象标识牌设计的设备费要5万元,成本4万元,那公司就要产生4万元损失。倘若公司要弥补本项损失,必须要在其销货毛利(销售额减去成本所得的差额)中增加13% ,以净利润(从毛利润再扣减必要的管理费用)来说,也必须增加3% ,计算的结果,其营业额要能够超过130万,方可使之平衡,可是,顾客也绝不会来感谢你,反而会牢骚满腹地说当初我应该再予杀价都对。也许,有的时候反而会让顾客对生意人产生不信任。换句话说,你认为这件事是给予客人利益,事实上却是让公司蒙受了损失,令顾客对推销员失去信心,很明显是弄巧成拙了。

Tags: 标识牌设计 企业标识设计 

设计者如何表现好设计态度与诚意?

Post by rhtimes, 2013-4-24, Views:
 “实在对不起,我向你表示歉意。”
“你根本毫无诚意可言!”
“我接到电话之后,立刻来向你道歉,事情是这样的……我是一番坦诚,希望阁下能了解我的诚意。”
 “不必强辩了!如果你真有诚意,那为什么不认真完成呢?事实摆在眼前。”
何以争论了半天却没有进展呢?道理很简单,设计者与顾客两方面对“诚意”的解释不同。以设计者来讲,只不过拿“诚意”做挡箭牌,逃避事情,借以搪塞顾客;但就顾客的立场看来,对方丝毫不存诚心,他主要是要设计者有一个具体的诚意表现,但设计者一味地口头敷衍,以为可以大事化小,小事化无。顾客没有获得一点具体的处理,当然就认为设计者根本缺乏诚意了。
如何使顾客满意呢?你不能光是嘴边挂着诚恳的意思,更需要及时表示一些具体的行动决定,否则就显着没有敬业心、不负责任。
一般来说,有些人常患一种毛病,总是喜欢强调自己多么有诚意,反复不停地叨念着。每当我碰到这些耍嘴皮,老是戴着一副假面具的人就哭笑不得,其实这种态度不但无法令客人心悦诚服,反而会遭致反感。但话又说回来,如果你不提出对这套VI设计方案里的不满意见,我又做何处修改,则会推动表露自己诚意的机会,那么该采取怎样的中庸之道呢?值得我们好好研究深思。

 

Tags: VI设计 标识设计 

如何做好VI设计的洽谈技巧?

Post by rhtimes, 2013-4-24, Views:
曾经有人发表谬论说,今后将进入大量生产、宣传、销售的时代,可能批发店及代理店的推销人员不会再存在了,好像表示企业VI的流通结构要改变了,VI设计制造公司可以直接推销给顾客,但是今天的情势告诉我们,不仅VI设计的流通结构并无什么大幅变动,反而仍使大家感到推销人员身负重任。美国有一位著名的高级推销员曾说:“没有销售就没有事业”。说实话,营销政策关系着企业的兴亡,切不可等闲视之。
商品如果不透过销售推广人员之手,怎么能够让消费者深入发现其中惊人之处,而你对公司的VI设计如何有信心呢?又怎能知道今天企业可能用了此产品,明天就不会换购他种品牌代替呢?而且如何担保能让新开发的制品获得顾客青睐?
一名好友小郭在郊区以贷款买了一栋住宅。刚开始,某个建设公司的推销员介绍他看了很多间房子,都没有一栋中意的,主要原因是这个推销员不善说明;第二天另一家建设公司的外务员陪他去看了一处地方,结果他认为这房子很不错,忽然发现这明明跟昨天去看的其中一家是相同的房子,于是小郭就提出了一些昨天同样向那家公司推销员请教过的问题,而这第二家公司外务员的回答是相当巧妙的。
“的确是离火车站稍微远了一点,可是你骑自行车不过十二三分钟就到了,若是您每天骑十二三分钟自行车到车站,下班后再骑回来,对你的健康是有意想不到的好处的。”

Tags: VI设计 企业VI设计 
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